1. Genel Bilgilendirme

MFatura platformunda sunulan hizmetler dijital niteliklidir. Hizmetin kullanımı, kontör satın alımıyla birlikte anında başlar.

2. Kontör İadesi

• Satın alınan kontörler, her ne sebeple olursa olsun iade edilemez.

• Kontör, Kullanıcı tarafından e-Fatura kesmek amacıyla sistemde kullanılmak üzere alınır.

• Dijital içerik kapsamında olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesine göre cayma hakkı kapsamı dışındadır.

3. Teknik Sorunlar

Hizmete erişimde teknik bir sorun yaşanması durumunda, Kullanıcı info@atsyazilim.com.tr adresinden destek alabilir. Ancak bu, iade hakkı doğurmaz.

4. Yanlış Alım ve Sorumluluk

Kullanıcının yanlışlıkla yaptığı kontör alımları da iade edilemez. Kullanıcı, ödeme öncesinde tüm bilgileri dikkatle kontrol etmekle yükümlüdür.